Integritetspolicy

Information enligt artiklarna 13 och 14 i förordning (EU) 2016/679 ("GDPR") till användare av återförsäljarportalen tekdogwear.com och den tillhörande orderapplikationen. Version 1.1 av den 15 september 2026.

1. Personuppgiftsansvarig

TEK DOGWEAR S.R.L., Via Caravaggio 2/B, 20832 Desio (MB), Italien, momsregistreringsnummer IT14805410967, e-post administration@tekdogwear.com, certifierad e-post tek-srl@pec.it ("den Personuppgiftsansvarige").

2. Uppgifter som vi behandlar

Portalen är förbehållen företag. Företagsuppgifter (firmanamn, momsregistreringsnummer, adresser, mottagarkod) utgör inte personuppgifter. Denna information avser uppgifter om de fysiska personer som agerar för företagets räkning: namn, e-post, telefonnummer, befattning och inloggningsuppgifter; surfdata (IP-adress, enhetsidentifierare, åtkomstloggar); uppgifter om lagda order; samt de uppgifter som registreras när villkor godkänns eller order undertecknas elektroniskt (namn, befattning, e-post, datum och tid, IP-adress och webbläsare). Betalningskvitton för banköverföringar som laddas upp av Återförsäljaren kan innehålla personuppgifter. För enskilda näringsidkare utgör även identifierings- och skatteuppgifter personuppgifter.

3. Ändamål och rättsliga grunder

Hantering av åtkomstförfrågningar och konton: kontroll av krav, skapande och administration av åtkomst. Rättslig grund: åtgärder före avtals ingående och fullgörande av avtalet (art. 6.1.b GDPR).
Hantering av order: granskning, orderförslag och elektronisk signatur, orderbekräftelse, betalning, leverans, fakturering, kommissionsrapportering, support, returer och reklamationer. Rättslig grund: fullgörande av avtalet (art. 6.1.b).
Rättsliga förpliktelser: skatt, bokföring, elektronisk fakturering och arkivering. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (art. 6.1.c).
Bevis för godkännande och signatur samt skydd av den Personuppgiftsansvariges rättigheter i och utanför domstol. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1.f).
Portalens säkerhet: förhindrande av obehörig åtkomst och bedrägeri, tekniska loggar. Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1.f).
Kommersiella meddelanden om nya kollektioner, kampanjer och förbehållna villkor, via e-post. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1.a), som när som helst kan återkallas via länken i varje meddelande eller genom att skriva till den Personuppgiftsansvarige. Samtycket är aldrig förvalt.

4. Huruvida lämnandet av uppgifter är obligatoriskt

De uppgifter som efterfrågas vid registrering och beställning är nödvändiga för att få åtkomst till Portalen och för att fullgöra avtalet; utan dem kan kontot inte öppnas och order inte behandlas. Att lämna uppgifter för kommersiella meddelanden är frivilligt.

5. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Uppgifterna behandlas av den Personuppgiftsansvariges behöriga personal och av externa leverantörer som har utsetts till personuppgiftsbiträden enligt artikel 28 i GDPR, bland annat:

Shopify International Ltd. (Irland) — plattform för Portalen, hosting och orderhantering;
Netlify, Inc. (USA) — hosting av den orderapplikation som används för godkännande av konton, granskning av order, elektronisk signatur och betalningskvitton;
Supabase, Inc. — databas för orderapplikationen, med hosting inom Europeiska unionen (Frankfurt, Tyskland);
Google Ireland Ltd. — företagse-post;
Aruba S.p.A. — certifierad e-post (PEC);
TeamSystem S.p.A. — Fatture in Cloud — elektronisk fakturering, bokföring och lager;
GetSync — överföring av order från Portalen till bokföringssystemet;
ShippyPro S.r.l. och anlitade transportörer (DHL Express) — leverans och spårning;
banker samt skatte- och juridiska rådgivare, för rättsliga förpliktelser.

Uppgifterna kan lämnas ut till myndigheter när lagen kräver det. Uppgifterna offentliggörs inte.

6. Överföringar utanför EU

När en leverantör behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (särskilt Netlify, Inc. i USA) grundas överföringen på ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen, inbegripet EU-U.S. Data Privacy Framework när leverantören är certifierad, eller på standardavtalsklausulerna enligt artiklarna 45 och 46 i GDPR.

7. Lagringstid

kontouppgifter: under avtalsförhållandets löptid och 24 månader efter att det upphört;
orderuppgifter, register över signaturer och godkännanden, betalningskvitton och skattehandlingar: 10 år från räkenskapsårets utgång, enligt artikel 2220 i den italienska civillagen (Codice Civile) och skattelagstiftningen;
tekniska loggar och säkerhetsloggar: 12 månader;
uppgifter för kommersiella meddelanden: till dess att samtycket återkallas och under alla omständigheter inte längre än 24 månader efter den senaste interaktionen;
åtkomstförfrågningar som inte har godkänts: 6 månader.

8. Era rättigheter

Registrerade kan när som helst utöva rättigheterna enligt artiklarna 15-22 i GDPR: tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning och återkallande av samtycke, genom att skriva till administration@tekdogwear.com. De kan även lämna in klagomål till den italienska dataskyddsmyndigheten (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

9. Cookies

Portalen använder tekniska cookies som är nödvändiga för att den ska fungera och, med samtycke, analyscookies. Fullständig information finns i Cookiepolicyn.

10. Uppdateringar

Denna information kan komma att uppdateras; den gällande versionen publiceras alltid på Portalen tillsammans med sitt revisionsdatum.